ই-কমার্সসহ ক্ষমতা বাড়ানোর আশা ভোক্তার মহাপরিচালকের

# খুলনায় ভোক্তা অধিকারের সেমিনার #

স্টাফ রিপোর্টার : বর্তমান ‘ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯’ এর দুর্বলতা কাটিয়ে ই-কমার্সসহ গুরুত্বপূর্ণ খাতগুলোকে আইনের আওতায় আনতে এর সংশোধন ও সংস্কারের প্রস্তাবনা আইন মন্ত্রণালয়ে জমা দেওয়া হয়েছে বলে জানিয়েছেন জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক (অতিরিক্ত সচিব) ফারুক আহম্মেদ। তিনি আশা প্রকাশ করেছেন যে, ভোক্তাদের কাছে অধিদপ্তরের গ্রহণযোগ্যতা বাড়ায় সরকার দ্রুত এই প্রস্তাবটি পাশ করবে। সোমবার দুপুরে খুলনা বিভাগীয় কমিশনার কার্যালয়ের সভাকক্ষে জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর খুলনা বিভাগীয় কার্যালয়ের উদ্যোগে আয়োজিত ‘ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ অবহিতকরণ ও বাস্তবায়ণ বিষয়ক সেমিনারে প্রধান অতিথির বক্তৃতায় তিনি এসব কথা বলেন।
মহাপরিচালক ফারুক আহম্মেদ বলেন,“আমাদের একটি আইন আছে, কিছু লিমিটেশনও আছে। সেগুলো সংস্কার ও সংশোধন করে মন্ত্রণালয়ে জমা দিয়েছি। সেখানে ই-কমার্সসহ আমাদের ক্ষমতা আরও বৃদ্ধির জন্য প্রস্তাবনা দিয়েছি।” তিনি স্বীকার করেন, ভোক্তা অধিকারে বর্তমানে যে আইন রয়েছে, তার অনেক দুর্বলতাও রয়েছে। ফলে অনেক দোষী ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠানকে আইনের আওতায় আনা সম্ভব হচ্ছে না। তিনি আরও জানান, এই আইন পাশ হলে স্বাস্থ্য, চিকিৎসাসহ অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ দপ্তরও সরাসরি ভোক্তা অধিকার আইনের আওতায় চলে আসবে। অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (শিক্ষা ও আইসিটি) দেবপ্রসাদ পালের সভাপতিত্বে এবং উপপরিচালক মোহাম্মাদ সেলিমের সঞ্চলনায় এই সেমিনারে বিশেষ অতিথি হিসেবে আলোচনায় অংশ নেন অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক) মো. হুসাইন শওকত এবং জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের পরিচালক (উপসচিব) মোহাম্মদ আজিজুল ইসলাম। সেমিনারে বক্তারা ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ অবহিতকরণ ও বাস্তবায়নের লক্ষ্যে বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ দিক তুলে ধরেন। এছাড়াও মুক্ত আলোচনায় সরকারি, বেসরকারি, বিভিন্ন পেশাজীবী সংগঠনের নেতৃবৃন্দ, ক্যাব সদস্য ও গণমাধ্যম কর্মীবৃন্দ অংশ নেন।